Historien om GOJO begynder i 1946 med to mennesker: Vores grundlæggere Goldie og Jerry Lippman og deres opfindsomhed, iderigdom og medfølelse for andre mennesker. I dag undergår deres solide fundament stadig en udvikling frem mod nye metoder, der skal gøre livet bedre for mennesker over hele verden ved hjælp af hudpleje- og hygiejneløsninger.
"Alt, hvad jeg ved, har andre lært mig".
- Jerry Lippman om vigtigheden af livsvarig læring
Sjælen i Udviklingen Fødes
Under 2. verdenskrig arbejdede Goldie Lippman på en gummifabrik. Efter en hård arbejdsdag var det næsten umuligt for hende og hendes kolleger at fjerne rester af grafit, tjære og sod fra hænderne. De brugte ofte kemikalier, som f.eks. benzin, til at fjerne snavs. Men det var usundt og deres hud blev irriteret. Det var dette arbejdspladsbetingede problem, der satte Jerry Lippman igang med sin søgen efter en mere sikker og mildere løsning.
Opfindelsen af GOJO®
Jerry hørte om en effektiv håndrens, der kunne fjerne genstridigt snavs, og begyndte at sælge det til Goldies kolleger. De syntes godt om håndrensen, men ikke om det faktum, at de skulle vaske hænder to gange: En gang med håndrensemidlet og derefter med vand og sæbe. I sin søgen efter en enklere løsning begyndte Jerry at arbejde sammen med professor Clarence Cook fra Kent State University. Sammen opfandt de en håndrens, der ikke blot trængte igennem det genstridige snavs, men også fjernede snaveset uden at ødelægge hænderne og var let at skylle af.
Jerry og Goldie forsøgte sig først med navnet "GoGo" for deres nye opfindelse. Det var ikke bare Goldies kælenavn, men de mente også, at "Make dirt go with GoGo" ville være et slogan, der var nemt af huske. Navnet blev dog allerede brugt af en anden virksomhed, så de besluttede sig for at bruge alternativet, GOJO, hvor "G'et" og "J'et" står for Goldie and Jerry.
Tidlig Dispenserinnovation
Efter krigen rettede Jerry og Goldie al deres opmærksomhed mod markedsføringen af GOJO Håndrens. Jerry blandede håndrens om natten og hældte den på flaske. Og om dagen solgte han den fra sin bil. Goldie stod for indkøb og regnskab i den voksende forretning. Med sit naturlige instinkt for at lytte til kunderne opdagede Jerry hurtigt, at værkstedsejerne mente, at det var alt for dyrt at købe hans produkt til værkstedets ansatte. Jerry studerede de ansatte, når de vaskede hænder, og opdagede, at de brugte meget mere håndrens end nødvendigt. Denne indsigt inspirerede ham til at udvikle den første dispenser til håndrens med doserings kontrol, som GOJO fik patent på i 1952.
Etablering af forhandlerrelationer
GOJO's produkter blev brugt på benzinstationer over hele USA og blev solgt via reservedelsforretninger. Man etablerede solide forhandlerrelationer ved hjælp af "GOJO-missionærere". Det var sælgere, der fyldte bilen op med produkter og kørte ud i det blå, indtil de havde solgt det hele. De besøgte leverandørerne og lærte dem, hvor man bedst demonstrerer og sælger GOJO Håndrens. I løbet af de næste to årtier blev varemærket GOJO dominerende på markedet for effektiv håndrens.
GOJO SANITARY SEALED™-Teknologi
Med sit talent for at kombinere formler og dispenser teknologi introducerede GOJO sine første toiletsæbe systemer med hygiejnisk genopfyldning (refiller) i 1983. Systemerne brugte doserings kontrollerede, HYGIEJNISK FORSEGLEDE refill patroner, hvilket var et langt mere hygiejnisk alternativ end de oftest anvendte håndsæber og genopfyldelige sæbedispensere. Med denne nye teknologi kunne GOJO udvide og trænge ind på markedet for håndrens til erhvervslivet. GOJO fik ry for at levere systemer af høj kvalitet til toiletter -- behagelige, milde sæbeformler og branchens mest driftssikre dispenser systemer.
Udvidelse til Nye Markeder og Lande
GOJO begyndte af fokusere på specialiserede markeder, såsom sundhedsområdet og fødevareindustrien, hvor håndvask og hudpleje har stor betydning for helbred og trivsel. Under varemærkenavnet PROVON® introducerede man en komplet serie af produkter til sundhedssektoren. Man udviklede fedtreducerende, baktieriedræbende sæber specielt til fødevareindustrien. Herefter fulgte flere udvidelser udover landets grænser, og GOJO etablerede afdelinger i Europa, Japan og Latinamerika, hvor man solgte en komplet produktlinie.
Opfindelsen af PURELL®
En verden, der blev mere og mere fokuseret på bakterier og mikrober, var en stor udfordring for GOJO's kunder. Restauratørerne fandt pludselig sig selv i den forkerte ende af søgsmål, når fødevarerelaterede sygdomme blev sporet tilbage til bakterier fra hænder. På samme tid opdagede man, at infektioner, der skyldes selve sundhedssystemet, udgjorde en ikke uvæsentlig risiko på hospitaler og andre steder med længerevarende pleje. Man begyndte at tænke mere på, hvordan man kunne vaske hænder, når der ikke var vand og sæbe til rådighed. Ansporet af disse risici revolutionerede GOJO's videnskabsfolk håndhygiejneområdet ved at udtænke en helt ny tilgang til hånddesinficering -- og dermed var PURELL Hurtigvirkende, effektiv håndrens født.
Opfindelsen af PURELL blev et vendepunkt for GOJO og for håndhygiejnen. Da GOJO markedsførte PURELL som et forbrugerprodukt i slutningen af 1990'erne var det en realisering af muligheden for at give mennesker over hele verden bedre trivsel. Pludselig var håndhygiejne noget, alle havde adgang til, uanset hvor de var. PURELL blev hurtigt allemandseje -- og det foretrukne produkt i USA inden for hånddesinficering.
Vidensbaseret undersøgelser
Samtidig med, at GOJO's videnskabsfolk fik forståelse for den væsentlige og positive sammenhæng mellem håndhygiejne og trivsel, søgte de også efter nye metoder til at få andre til at forstå sammenhængen. Det førte til udviklingen af et antal videnskabelige outcome studies, der blev gennemført i faktiske arbejdsmiljøer for at påvise effekten af god håndhygiejne. Undersøgelser på sundhedsområdet viste, at der var mindre spredning af infektioner. Undersøgelser på skoler, kontor og militære installationer viste mindre fravær. Undersøgelser på olieraffinaderier påviste, at de ansatte fik færre hudproblemer. De videnskabelige outcome studies producerede et solidt vidnesbyrd om de opnåede resultater, og blev en integreret del af GOJO's markeds fokuserede løsninger.
Det stod klart, at hånddesinficeringsmidler kunne spille en væsentlig rolle i relation til helbred og trivsel. Eksperter, såsom center for sygdomskontrol og -forebyggelse, WHO (World Health Organization) og andre, anerkendte værdien af alkoholbaserede, desinficerende geler og inkorporerede dem i deres håndhygiejniske retningslinjer til sundhedsinstitutioner, skoler og andet. Dette, sammen med PURELL's succes hos forbrugerne, bidrog til at sætte en ny standard, der gjorde både håndvask og hånddesinficering til almindelig praksis i både erhvervsmæssige og offentlige miljøer.
Fortsat Udvikling
Hos GOJO er hudplejevidenskaben under stadig udvikling, og der kommer hele tiden ny teknologi til:
- Formuleringer, der forbedrer hudens tilstand ved regelmæssig brug
- Grønne, certificerede håndrensemidler
- Nye produktformer, f.eks. skum, gel og vaskeservietter
- Dispenser muligheder, der omfatter berøringsfri, bordmonterede og vægmonterede systemer, fritstående håndhygiejnestationer og personlige, bærbare systemer
De er alle led i en produktportefølje af produkter og programmer, der stadig vokser, så behovet for sund hud og god hygiejne opfyldes i en foranderlig verden.
Samtidig med, at videnskaben og teknologien har udviklet sig, er rækkevidden blevet større og de geografiske grænser grænseløse. Hos GOJO har vi stadig den udforskende ånd og ægte omtanke for andres trivsel, som var grundlaget for virksomheden i 1946. Vi lytter, lærer og opfinder nye metoder til at gøre livet bedre for mennesker over hele verden.