A história da GOJO começou em 1946 com duas pessoas, os fundadores Goldie e Jerry Lippman e a sua perspicácia, criatividade e compaixão pelos outros. Actualmente, a sua fundação sólida continua a evoluir para novas formas de tornar a vida melhor para as pessoas em todo o mundo através de soluções de saúde e higiene da pele.
"Tudo o que eu sei, aprendi de outra pessoa."
- Jerry Lippman, sobre a importância da aprendizagem para toda a vida
O Espírito da Descoberta Começa
Goldie Lippman trabalhou numa fábrica de borracha durante a Segunda Guerra Mundial. Depois de um duro dia de trabalho, era quase impossível para ela e os seus colegas de trabalho, removerem o preto da grafite, do alcatrão e do carvão das mãos. Usavam produtos químicos como a benzina para remover a sujidade, mas isto era inseguro e irritava a pele. Foi este problema do local de trabalhou que colocou Jerry Lippman numa busca para encontrar uma solução mais segura e mais delicada.
A Invenção de GOJO®
Jerry teve conhecimento de um limpador de mãos para trabalhos pesados que removia a sujidade difícel e começou a vendê-lo aos colegas de trabalho de Goldie. Gostaram do limpador de mãos, mas não do facto de ser necessário lavar as mãos duas vezes: uma vez com o limpador, e depois com água e sabonete. Em busca de uma solução mais simples, Jerry colaborou com o Professor Clarence Cook da Universidade de Kent State. Juntos, inventaram um limpador de mãos que penetrava na sujidade difícel, removia-a em segurança das mãos e lavava-se facilmente.
Jerry e Goldie procuraram primeiro o nome "GoGo" para a sua nova inovação. Para além de ser a alcunha de Goldie, eles pensavam que "Faça a sujidade desaparecer com GoGo" seria um slogan memorável. No entanto, dado que o nome já tinha sido utilizado por outra empresa, decidiram-se pela sua segunda escolha, GOJO, com o "G" e o "J" significando Goldie e Jerry.
Inovação do Primeiro Doseador
Depois da guerra, Jerry e Goldie viraram toda a sua atenção para a comercialização do GOJO® Limpador de Mãos. Jerry misturava-o e engarrafava-o de noite e vendia-o na parte de trás do seu automóvel, todos os dias. Goldie geria as compras e a contabilidade do negócio em crescimento. Com um instinto natural para ouvir os clientes, Jerry ficou rapidamente a saber que os proprietários de garagens pensavam que o seu produto era demasiado caro para comprar para os trabalhadores. Observando os trabalhadores enquanto lavavam as mãos, descobriu que estavam a usar muito mais limpador de mãos do que era necessário. Essa percepção levou Jerry a desenvolver o primeiro doseador de controlo de doses de limpador de mãos, para o qual foi atribuída à GOJO uma patente em 1952.
Estabelecer Relações com Distribuidores
Os produtos GOJO eram usados nos postos de gasolina por toda a América e vendidos através de lojas de peças para automóveis. Foram estabelecidas sólidas relações com os distribuidores através dos "Homens Missionários" da GOJO, vendedores que carregavam os seus automóveis e viajam durante quanto tempo fosse necessário até venderem tudo o que tinham, visitando os distribuidores e ensinando-lhes como demonstrar e vender melhor o Limpador de Mãos GOJO. Ao longo das duas décadas que se seguiram, a marca GOJO passou a dominar o mercado de limpadores de mãos para trabalhos pesados.
Tecnologia GOJO® SANITARY SEALED™
Com um talento para unir as fórmulas e tecnologia de doseamento, a GOJO apresentou os seus primeiros sistemas sanitários de recarga de sabonete para casas de banho em 1983. Os sistemas usavam cartuchos de recarga SANITARY SEALED de controlo de doses, que eram uma alternativa mais higiénica aos habitualmente usados sabonetes em barra e doseadores de sabonete a granel. Esta nova tecnologia permitiu à GOJO expandir-se para o negócio de limpeza de mãos comercial. A GOJO ganhou a reputação de ter sistemas de casa de banho de elevada qualidade -- fórmulas de sabonete agradáveis e delicadas e os sistemas de doseamento mais fiáveis da indústria.
Expansão para Novos Mercados e Países
A GOJO começou a centrar atenções em mercados especializados como os cuidados de saúde, serviços alimentares, onde a lavagem das mãos e o tratamento da pele poderão ter um impacto significativo na saúde e no bem-estar. Uma linha completa de produtos para os cuidados de saúde foi apresentada com o nome comercial PROVON®. E foram desenvolvidos sabonetes antibacterianos e desengordurantes especificamente para operações em serviços alimentares. Seguiu-se em pouco tempo a expansão geográfica, e a GOJO acrescentou instalações na Europa, Japão e América Latina, onde foi vendida uma linha completa de produtos.
A Invenção de PURELL® Desinfectante para as Mãos
Um mundo cada vez consciente dos germes apresentou novos desafios aos clientes GOJO. Os operadores de restaurantes começaram a enfrentar processos legais quando casos de doenças de origem alimentar foram ligados a germes propagados pelas mãos. Simultaneamente, as infecções associadas aos cuidados de saúde foram identificadas como um risco significativo em hospitais e instalações de cuidados de saúde a longo prazo. Aumentou a preocupação sobre o modo como limpar as mãos quando não havia água e sabonete disponíveis. Avisado desses riscos, os cientistas da GOJO revolucionaram a higiene das mãos inventando uma abordagem absolutamente nova à desinfecção das mãos -- e assim nasceu o PURELL® Instant Hand Sanitizer.
A invenção de PURELL Desinfectante para as Mãos foi um ponto de viragem para a GOJO e para a higiene das mãos. Entendendo o potencial de trazer o bem-estar às pessoas em todos os lugares, a GOJO lançou PURELL Desinfectante para as Mãos como produto de consumo no final dos anos 90. A higiene das mãos estava de repente ao alcance, onde quer que as pessoas estivessem. PURELL tornou-se rapidamente um nome incontornável -- e o desinfectante para as mãos nº. 1 na América.
Estudos de Resultados Factuais
Quando os cientistas da GOJO entenderam a correlação positiva e significativa entre a higiene das mãos e o bem-estar, procuraram formas de ajudar os outros a compreender. Isto levou ao desenvolvimento de uma série de estudos de resultados científicos, realizados em ambientes de trabalho reais, para comprovar o impacto das boas práticas de higiene das mãos. Os estudos em cuidados de saúde indicaram uma redução na propagação de infecções. Os estudos em escolas, escritórios e ambientes militares mostraram reduções no absentismo. Os estudos em refinarias de petróleo demonstraram melhor condição da pele. Os estudos de resultados científicos forneceram evidências sólidas dos resultados obtidos, e tornaram-se uma parte integral das soluções focadas no mercado da GOJO.
Tornou-se claro que os desinfectantes para as mãos poderiam desempenhar um papel significativo na saúde e no bem-estar. Especialistas como os Centros para Controlo e Prevenção de Doenças, a Organização Mundial de Saúde e outros reconheceram o valor dos géis desinfectantes para as mãos à base de álcool e incluíram-nos nas directrizes de higiene das mãos para os cuidados de saúde, escolas e outras instalações. Isso, juntamente com o sucesso de PURELL no mundo consumidor, ajudou a definir um novo padrão, tornando tanto a lavagem das mãos como a desinfecção das mãos prática comum em ambientes de trabalho e públicos.
O Espírito da Descoberta Continua
A GOJO continua a evoluir a ciência do tratamento da pele com novas formas de tecnologia:
- Formulações que melhoram a condição da pele com uso regular
- Limpadores de mãos com certificação ecológica
- Novas formas de produtos, como espuma, gel e toalhetes
- Opções de doseamento que incluem sistemas touch-free, montados em balcão e montados em parede, estações de higiene das mãos independentes e sistemas utilizáveis individuais.
Todos fazem parte de uma carteira de produtos e programas sempre em expansão para satisfazer as necessidades de saúde e higiene da pele de um mundo em mundo.
À medida que a ciência e a tecnologia evoluíram, o alcance foi ampliado e as fronteiras geográficas tornaram-se ilimitadas, a GOJO continua a aplicar o espírito exploratório e a preocupação pelo bem-estar que foram as fundações da empresa em 1946. Ouvimos, aprendemos e inovamos para encontrar novas formas de tornar a vida melhor para as pessoas em todo o mundo.